FAQ

Meine Bestellung/Lieferung

• Wo kann ich den Status meiner Lieferung einsehen?

My Order/Delivery

• How long will my order take to arrive?

Reinigung O.F.B.

• Wie sollte der O.F.B. gereinigt werden und wie oft?

Cleaning the Otto Grill

• When should I clean the Otto Grill?
• How do I clean the Otto Grill?
• How often do I need to clean the Otto Grill?

Kontakt

• Du hast weitere Fragen und möchtest persönlich unterstützt werden?

Contact

• Do you have any further questions and would like to receive personal support?

Nutzung des O.F.B.

• Wie schließe ich meinen O.F.B. an und wie zünde ich meinen O.F.B.?
• Wie lange braucht mein O.F.B, um vorzuheizen?
• Auf welche Art von Tisch sollte der O.F.B. gestellt werden?
• Kann der O.F.B. (Gas) im Innenbereich genutzt werden?

Operating the Otto Grill

• How much smoke development will have with the Otto Grill?
• Can I use my grill when its wet? Can I use my grill after I left it outside in the rain?
• Can I leave my Grill outside without covering it?
• Can I use the Otto Grill on the cargo bed or hood of my pickup truck?
• Can I use the Otto Grill in my garage while the gate is open?
• How big and heavy if the Otto Grill?

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Bezahlung

• Welche Zahlungsmittel stellt Otto Wilde zur Verfügung?

Payment

• Is my payment safe?
• What payment methods does Otto Wilde Grillers accept?

Garantie

• Wie lange habe ich Garantie auf meinen O.F.B.?

Guarantee

• How long is the guarantee for the Otto Grill?

Gasversorgung

• Mit welchem Gas kann der O.F.B. betrieben werden?
• Mein Gasanschluss ist undicht, was kann ich tun?

Gas supply

• Can I connect my Otto Grill to the natural gas lines in my house?
• How do I connect the LP gas cylinder to the Otto Grill?
• What type of propane gas bottles can I use?
• Which type of gas can I use for the Otto Grill?
• What should I do when I notice that gas is leaking?

Mein Account

• Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?

My account

• I forgot my password, what can I do?